रिपोर्टर – सचिन गुप्ता
हल्द्वानी। यदि आप स्मार्ट मीटर के उपभोक्ता हैं तो ख़बर आपके लिये हैं, हल्द्वानी में CMT कॉलोनी के रहने वाले उपभोक्ता भवानी राम का 1 महीने का बिल 2 लाख 61हज़ार 100 रूपये आ गया, बिल मिला तो हड़कंप मचा, बिल कैसे दें, अब भवानी राम पहुंचे UPCL, समाधान हुआ तो बिल बना 3855/= रूपये का, UPCL का कहना हैं की तकनीकी खामियों और गलत फीडिंग की वजह से बिल ज्यादा आने की दिक्क़ते आ रही हैं, भवानी और उनके परिजनों का कहना है कि अगर 2 लाख का बिल जमा करना हो तो उसके लिए मकान बेचना पड़ेगा, और इतना बिल जमा करने के लिए पैसे नहीं है, ग्राहकों की दिक्कत को यूपीसीएल समझ नहीं रहा है।
अब एक और उपभोक्ता है कविता, जिनका मोबाइल पर यूपीसीएल का एक मैसेज आया, बिल था 23 लाख का, कविता भी अपने बिल को लेकर काफी परेशान रही, UPCL ऑफिस में अधिकारियों से बातचीत हुई पता चला की मोबाइल पर भेजा गया है मैसेज फर्जी हैं, आजकल धोखाधड़ी को लेकर कई ऐसे मैसेज उपभोक्ताओं के मोबाइल पर जा रहे हैं जिसमें बिजली का बिल, पानी का बिल जमा करने को कहा जा रहा है, कविता का कहना है कि 23 लाख का बिल असल में 750 रूपये के आसपास का था,
UPCL के अधिकारियों का कहना है की जब तक उपभोक्ता को हार्ड कॉपी यानी बिल की मूल प्रति नहीं मिल जाती तब तक किसी भी मैसेज पर ध्यान ना दें, बिल की मूल प्रति को ही असल बिल माना जाएगा।
